ご覧いただきありがとうございます。

●オンライン販売について

現在オンライン販売は数ヶ月に一度、不定期的に販売をさせて頂いています。

●送料について

¥15.000以上ご購入で送料無料。

合計¥30.000以上お買い求め頂いた場合には宅急便コンパクト(無料)にて発送が可能です。ご希望の場合はご連絡くださいませ。

●発送について

ご注文から1週間前後で発送します。

東京都からの発送です。

何回かに分けてご注文頂いた場合は一つにまとめて発送致します。(別包装をご希望の場合はご連絡くださいませ)

●配送方法について

通常はクリックポスト(全国一律¥185)で発送致します。

恐れ入りますが追跡番号はご希望の方のみにお送りさせて頂きます。ご希望の方はお名前と共にDMを頂けましたらすぐにお調べ致します。

※クリックポストは一度戻ってきてしまうと再度送料がかかってしまいます。ご住所のご登録にお間違いがないかご確認をお願いします。

宅急便コンパクトでの配送をご希望の場合は+¥500にてご利用が可能です。専用ページよりお時間帯を選択しカートへお入れくださいませ。

※申し訳ありませんが発送日のお約束ができないことから日にちのご指定は出来かねますがお時間帯のご指定が可能です。

●アレルギーについて

ピアスポストは基本的にサージカルステンレスやチタン(全ての方に対応できるとは限りませんが、金属アレルギーを引き起こしにくいとされている素材です)を使用しており、アレルギー対応していますが、一部対応していないものもありますので商品の詳細をご確認ください。

稀にレジンアレルギーの方がいらっしゃいますが、コーティングや金具の固定などでレジンにて補強をしている場合があります。事前にご相談くださいませ。

※ピアスポスト以外のパーツは金属アレルギー対応しておりませんのでお肌に触れる場合はご注意ください。

ご希望の方にはフッ素コーティングを致しますのでお申し付けください。(ピアスパーツに限り)

●イヤリングについて

一部商品を除いてイヤリングに変更を承ります。

イヤリングはネジバネ式(シリコンカバー付)と、一部商品はフープタイプをお選び頂けます。

● 返品、交換について

基本的にはお客様都合での返品はお受けしておりません。

一つ一つ丁寧に制作させて頂いておりますが、稀に初期不良があることがあります。

ご到着から1週間は保証期間とさせて頂きます。ご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、連絡をいただけましたら迅速にご対応させて頂きます。その際、お手数ですがお写真と一緒にご連絡くださいますとスムーズです。

●リペア、メンテナンスについて

故障のお直しは送料のご負担のみで無料で承ります。

パーツの紛失、経年劣化による変色やくすみ等については、一部有料にてパーツの交換が可能です。

お気軽にご相談くださいませ。

ブレスレットなど一部商品はサイズ調整を承ることが可能です。ご注文時に備考欄にてご要望くださいませ。

ご到着後、万が一サイズが合わない場合にも送料のみのご負担でお直し致します。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。